售后服務(wù)中心
     勝利高公司的服務(wù)理念：在新的征途上，我們將與時(shí)俱進(jìn)，滿足，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷對(duì)手，自我。客戶是企業(yè)生存的根本,您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。
     我司擁有售后服務(wù)部門(mén)，服務(wù)熱線電話()，當(dāng)您遇到產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或直接找我司售后服務(wù)部，我們將盡快提供服務(wù)．為客戶提供的咨詢、維護(hù)、修理服務(wù).良好的信譽(yù)，嚴(yán)格、、的維修隊(duì)伍，為用戶提供良好的售前、售后服務(wù)，為用戶在定購(gòu)前介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關(guān)資料，當(dāng)好用戶參謀。及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷產(chǎn)品質(zhì)量。真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”服務(wù)系統(tǒng)。
      1、電話咨詢：支持熱線電話、先診斷、后維修，以快的速度為您排憂解難。
      2、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和人員配備：擁有解決疑難問(wèn)題的技術(shù)人員，化的服務(wù)管理系統(tǒng)，用戶得到方便、及時(shí)、的幫助。
      3、服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)大和技術(shù)支持體系：公司對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)、多層次的培訓(xùn)，不斷技術(shù)人員的總體素質(zhì)，給用戶以強(qiáng)大的技術(shù)支持。
      4、技術(shù)服務(wù)監(jiān)控：建立了完善的維修運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用客戶調(diào)查、跟蹤電話回訪、綜合業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)等辦法對(duì)維修人員進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，服務(wù)的。
故障維修
     當(dāng)您購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，我們可以提供故障鑒別服務(wù)。工程師判斷故障類型后，由您決定是否維修。
     1、特約維修
     我們?cè)诒本?/span>()、上海()、西安()、深圳（）設(shè)有特約維修站，您可以到就近的特約維修站進(jìn)行維修；如果是某些的故障，經(jīng)您同意，我們的特約維修站會(huì)將產(chǎn)品帶回我公司客戶服務(wù)中心，并在后為您送還產(chǎn)品。
     2、送修服務(wù)
     如果您所在城市未設(shè)立特約維修站，產(chǎn)品的保修將是直接寄到離您近的維修站或直接寄往我公司維修部，用戶負(fù)責(zé)往返運(yùn)輸費(fèi)用；維修結(jié)束后，我們會(huì)根據(jù)保修卡條例向您收取工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)（保修卡內(nèi)注明可免除的，我們將不會(huì)收取）；當(dāng)您應(yīng)交的費(fèi)用到帳后，我們會(huì)在收款后的時(shí)間，將維修產(chǎn)品和收費(fèi)憑證寄回給您。
      3、現(xiàn)場(chǎng)維修
     如果您就在我們身邊，那么您將更能享受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；您可在出現(xiàn)故障后的短時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品送到我們的維修人員手中；在很短的時(shí)間內(nèi)，我們就會(huì)將產(chǎn)品維修校驗(yàn)好，交付您繼續(xù)使用。
售后服務(wù)書(shū)
     先感謝您對(duì)我公司的信任和支持，為了讓您得到更好的售后服務(wù)，同時(shí)維護(hù)您的權(quán)益，我們定如下：
      1、“勝利”產(chǎn)品為用戶提供自購(gòu)機(jī)之日起一年以內(nèi)的保修服務(wù)。在保修期內(nèi)發(fā)生故障，經(jīng)本公司人員確認(rèn)其故障非人為原因所致，本公司給予修理，更換元器件，保養(yǎng)服務(wù)。
      2、過(guò)保修年限的，維修時(shí)收取維修費(fèi)（修理費(fèi)加元器件費(fèi)）。
      3、在保修期內(nèi)凡下述情況，收取元器件費(fèi)：
      A、因用戶使用不當(dāng)或意外災(zāi)害導(dǎo)致?lián)p壞的元器件及燒壞的線路板；
      B、非“勝利”特約人員開(kāi)機(jī)、檢查、改裝等；
      C、未遵照說(shuō)明書(shū)規(guī)定操作而引發(fā)的故障；
      4、已停止生產(chǎn)5年以上的產(chǎn)品及非“勝利”產(chǎn)品不維護(hù)修理。
      5、因維護(hù)而發(fā)生的運(yùn)費(fèi)，用戶自理。
      7、儀表的電池、保險(xiǎn)管、表筆、夾子等功能性附件及耗材不在之列。
     深圳市勝利高電子科技有限公司
     售后服務(wù)中心專線：(0755)
      (0755)-225
      (0755)-241

買家讀：
1.本店可開(kāi)17%增值稅，報(bào)價(jià)默認(rèn)稅運(yùn)費(fèi)。
2.本店所售商品均為商品。
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5.本店保修的產(chǎn)品，在正常使用情況下，產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，在保修時(shí)間內(nèi)給予保修。除說(shuō)明之外。商品屬人為損壞、私自拆卸、易碎標(biāo)簽人為破損將視為主動(dòng)放棄保修權(quán)利。
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