1.接受顧客綜合評價(jià)和意見性評價(jià),評分等級分為滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級別。也可根據(jù)客戶要求,改成三鍵:滿意、一般、不滿意等。
2.重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù),采用時(shí)間保護(hù)方式,在時(shí)間內(nèi),評價(jià)系統(tǒng)只接受次評價(jià)的結(jié)果,此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置
3.優(yōu)美的語音提示,默認(rèn)為“您好!歡迎光臨”,“請您評價(jià)我們的服務(wù)”,“謝謝您的合作”
4.語音可以根據(jù)用戶要求定制。
5.一米線提示功能。此功能作用為下一位顧客不按順序等待的情況下使用。點(diǎn)擊此鍵系統(tǒng)會發(fā)出,“請下一個(gè)顧客在一米線外排隊(duì)等候!”