83630B 合成掃頻信號(hào)源簡(jiǎn)介：

        83630B是一款由惠普（現(xiàn)是德科技）出品的合成掃頻信號(hào)源。它的頻率范圍為 10 Mhz 至 26.5 Ghz、精度可低至 1 Hz ，并具有較低的相位噪聲及諧波指標(biāo)；其001衰減器選件更能將輸出功率降至 -110 dBm。作為一款以兵工標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的儀器，它信號(hào)穩(wěn)定且可靠性超群，如今仍被用于測(cè)試射頻元件、本振等工作中。

我們的維修服務(wù)：

        我司成立于2019年，迄今已有4年余，一直在業(yè)內(nèi)擁有良好的信譽(yù)、口碑；班底更是擁有20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司自成立之日起，一直致力于為客戶提供專業(yè)的測(cè)試儀器維修服務(wù)。公司的核心理念是不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且提供全面的技術(shù)支持和優(yōu)良的售后服務(wù)，致力于降低整體維修成本，提高生產(chǎn)效率。

        為保障服務(wù)品質(zhì)，我們維修堅(jiān)持采用原廠器件，整體更換故障模塊等措施（采用非原廠器件或拆開故障模塊進(jìn)行維修會(huì)導(dǎo)致指標(biāo)不良及穩(wěn)定性變差等意外情況），并提供免費(fèi)故障檢測(cè)、報(bào)價(jià)和6個(gè)月的質(zhì)保期（業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)是3個(gè)月）。

        我們的維修流程具體如下：

        1）初步診斷

        一般而言，客戶會(huì)把故障儀器經(jīng)快遞、司機(jī)運(yùn)送等方式運(yùn)輸至我司進(jìn)行免費(fèi)診斷。若您有需要，我們也能派出專業(yè)的工程師到貴公司，上門對(duì)故障儀器進(jìn)行初步診斷；同樣免費(fèi)。

        我們會(huì)記錄該儀器的表面故障現(xiàn)象（如：自檢失敗、開機(jī)無(wú)顯示、報(bào)錯(cuò)信息等）；再對(duì)故障儀器的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，并與    貴公司使用儀器的人員進(jìn)行溝通，以綜合了解故障的具體情況。結(jié)合技術(shù)人員的深厚經(jīng)驗(yàn)，我們能在不拆開儀器的條件下對(duì)故障原因進(jìn)行基本判斷，以為您的儀器和我們的信譽(yù)提供完整的保障。

        2）深入檢測(cè)

        在向您反映我們的初步判斷，并征得您的同意后，我們會(huì)拆開儀器，排查故障。

        使用專用設(shè)備對(duì)儀器進(jìn)行除塵后，我們會(huì)根據(jù)初步判斷的故障原因，逐個(gè)替換、排查儀器內(nèi)所有可能引起該故障的模塊，以此找出實(shí)際的故障模塊及其具體的故障點(diǎn)。

        同樣地，我們也會(huì)免費(fèi)提供這一階段的服務(wù)。

        3）報(bào)價(jià)

        我們會(huì)向您提供完整檢測(cè)結(jié)果，并結(jié)合其他因素對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià)。

        根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，相較于其他同行對(duì)相同故障的報(bào)價(jià)，我們的報(bào)價(jià)會(huì)相對(duì)較高。但是，較高的報(bào)價(jià)是我司工程師為保證維修質(zhì)量，以    貴公司的利益為優(yōu)先考慮而進(jìn)行全面評(píng)估的結(jié)果。除了徹底解決目前的故障，我們還需要排除未來(lái)可能導(dǎo)致其他故障的隱患，并支撐我們強(qiáng)大的售后保障服務(wù)，因此必須承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)和成本。而相比同等于我們維修質(zhì)量的是德原廠維修報(bào)價(jià)，我們的報(bào)價(jià)相對(duì)低很多。

        如果您希望徹底解決儀器的問(wèn)題，并且避免未來(lái)生產(chǎn)環(huán)境中儀器故障所帶來(lái)的損失，我們相信我司的報(bào)價(jià)完全值得您的考慮。即使您決定不進(jìn)行維修，您也無(wú)需支付任何檢測(cè)、報(bào)價(jià)等服務(wù)費(fèi)用。

        4）維修

        在您批準(zhǔn)我們的報(bào)價(jià)后，我們會(huì)展開維修。

        如上文所述，我司的維修師傅擁有20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。除多次成功解決83630B的重大、罕見故障外，他們還曾經(jīng)手維修E4440A、N5182A、83650B等各類信號(hào)源，并在維修其他種類的電子測(cè)量?jī)x器（網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜儀等）方面擁有同樣豐厚的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是何種故障，我們堅(jiān)實(shí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)將其迎刃而解。

        除此之外，我司也具有豐富、先進(jìn)的測(cè)試、調(diào)試儀器設(shè)備。我司具有40余臺(tái)此類專用設(shè)備，如某型 50 Ghz網(wǎng)絡(luò)分析儀等；并其配套的軟、硬配件，如全新的功率探頭、齊全的自動(dòng)化儀器校準(zhǔn)軟件等。我們能夠?qū)S修后的儀器進(jìn)行詳細(xì)的檢測(cè)及調(diào)試，以確保其指標(biāo)達(dá)到出廠水平。

        為保證質(zhì)量，維修過(guò)程中我們堅(jiān)持使用原廠配件。我們拒絕使用穩(wěn)定性未知的其他配件，竭力避免日后儀器指標(biāo)不穩(wěn)等問(wèn)題。

        我們會(huì)根據(jù)您的要求，利用我們的優(yōu)勢(shì)，迅速以原廠配件替換故障的模塊，并且解決其他潛在隱患。我們會(huì)對(duì)儀器進(jìn)行整體校正及老化測(cè)試，保證其能正常重新投入需要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作的生產(chǎn)環(huán)境。

        儀器將由快遞，或是由我司親自送回    貴公司。如有需要，我們能夠?yàn)槟峁?em>完整的設(shè)備維修報(bào)告。

        5）售后
        我司對(duì)自身的維修質(zhì)量非常自信，敢于承諾業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)一倍的質(zhì)保期。    貴公司對(duì)修復(fù)的儀器驗(yàn)收合格后，我們會(huì)提供6個(gè)月的質(zhì)保期，加上1個(gè)月以上的緩沖期，期間承諾修復(fù)該儀器所出現(xiàn)的任何相同原因/相同現(xiàn)象的非人為故障；其他無(wú)關(guān)故障則會(huì)酌情處理，例如只收取材料費(fèi)等。根據(jù)以往客戶的反映，經(jīng)我們維修的儀器一般能至少無(wú)故障使用1-2年左右，其中不乏正常使用5年以上的例子。

        相比之下，大多數(shù)其他同行只會(huì)提供3個(gè)月的質(zhì)保（包括惠普（現(xiàn)是德科技）原廠維修），并可能拒絕承保當(dāng)前故障以外的其他問(wèn)題。

        另外，如果對(duì)經(jīng)過(guò)維修的儀器的性能、甚至操作有任何問(wèn)題，歡迎您隨時(shí)撥打我們的技術(shù)服務(wù)專線，或通過(guò)任何方式聯(lián)絡(luò)我司。無(wú)論是否在保修期內(nèi)，我們都會(huì)盡量回答您的問(wèn)題。

過(guò)往實(shí)例：

        東莞市某通用儀器有限公司在維修一臺(tái)序列號(hào)為3844******的83630B時(shí)遇到難關(guān)。這臺(tái)儀器原本因?yàn)?2 Ghz 以下失鎖而送修；該公司的技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)儀器內(nèi)部負(fù)責(zé) 10 Mhz - 2 Ghz 頻段的低頻模塊工作不良，但沒有查出其他問(wèn)題。單單更換低頻模塊并沒能解決故障。

        2023年10月14日，該公司將這臺(tái)83630B轉(zhuǎn)送至我司維修，希望能徹底解決故障，另要求我們?yōu)樵摍C(jī)加裝輸出衰減器。10月16日，檢測(cè)過(guò)程中，我司的工程師發(fā)現(xiàn)該機(jī)的 10 Mhz 晶振損壞，其信號(hào)幅度遠(yuǎn)低于典型值。工程師確定該機(jī)失鎖的原因是由低頻模塊及晶振引起的復(fù)合故障，解決了故障原因未知的難題。

        我司與10月17日完成更換低頻模塊、維修 10 Mhz 晶振及加裝衰減器等工作。應(yīng)客戶的進(jìn)一步要求，我們也為該機(jī)更換了原本殘舊的面板。

-替換上的原廠低頻模塊，可見安捷倫貼紙、標(biāo)識(shí)等

        儀器于17日同日通過(guò)維修質(zhì)檢審核，而客戶在12月13日驗(yàn)收該機(jī)合格。目前（2024年1月24日），我司正積極為客戶提供售后支援服務(wù)。