德國陽光蓄電池A412/100A尺寸及參數(shù)產(chǎn)品質量
1、售前技術咨詢：可幫助用戶設計，無償提供技術咨詢。
2、交貨日期及交貨地點：在規(guī)定時間內按時送貨到用戶指定地點。
3、安裝督導：按需方要求負責設備的安裝、調試、技術指導。
4、產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗：積配合需方設備的初驗、試運行、終驗工作，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試，設備正常運行。
5、產(chǎn)品保修期：保修3年，在保修期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
德國陽光蓄電池A412/100A尺寸及參數(shù)資料服務：
1、隨德國陽光蓄電池A412/100A尺寸及參數(shù)提品使用說明書及安裝說明書。
2、根據(jù)用戶要求設計安裝，并提品設計安裝圖紙。
3、根據(jù)用戶要求提品的有關性能資料及各種特性曲線。
4、提供培訓用戶所需的培訓教材及相關資料。

技術支持服務：
本公司提供的技術服務包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設備故障及時得到解決，設備、穩(wěn)定的運行。
1、德國陽光蓄電池電話支持服務
A、用戶在維護過程中，出現(xiàn)由于設備引起的技術故障，而導致無常工作，可通過電話向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成電話支持小組，以快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。

2、德國陽光蓄電池現(xiàn)場支持服務
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內的產(chǎn)品，在保修期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設備進行維修服務，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。