深圳P5室內(nèi)高亮全彩LED顯示屏動(dòng)態(tài)"誠(chéng)信是企業(yè)之本,是生命,追求卓越是的目標(biāo)",公司秉持這一信念,不斷拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎根中國(guó),放眼世界,將公司建成技質(zhì)效益型企業(yè).我們將堅(jiān)持不懈的努力,愿與你攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
深圳P5室內(nèi)高亮全彩LED顯示屏動(dòng)態(tài)我們?yōu)轫?xiàng)目售后服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容等特此:
企業(yè)售后保障:保修期自貨物安裝驗(yàn)收合格之日起,保修期限為 貳 年(包括硬件、軟件),貳 年內(nèi)維護(hù)維修。范圍包括維修所需的配件、人工費(fèi)、交通費(fèi)等維修費(fèi)用和產(chǎn)品使用培訓(xùn)和調(diào)試的費(fèi)用。售 后
遇有重大活動(dòng)時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
(1)、提供電話(huà)熱線(xiàn)支持。用戶(hù)的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問(wèn)題,可致電我公司的售后維修服務(wù)處,向技術(shù)人員咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題。如有關(guān)技術(shù)問(wèn)題未能實(shí)時(shí)解決,我司將按實(shí)際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。
(2)、在任何情況下,用戶(hù)可通過(guò)我司工程服務(wù)部與我司聯(lián)系,會(huì)于短時(shí)間內(nèi)解答用戶(hù)的提問(wèn),盡量解決有關(guān)問(wèn)題。
(3)、在保修期內(nèi),我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的設(shè)備,對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進(jìn)行無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。
(4)、當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí),無(wú)償對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí),及時(shí)為使用方提供新版本。
深圳P5室內(nèi)高亮全彩LED顯示屏動(dòng)態(tài)我公司對(duì)產(chǎn)品提供維護(hù):
(1)、質(zhì)保期后,我公司工程人員對(duì)LED彩屏進(jìn)行性的整體測(cè)試及調(diào)校。
(2)、在保修期過(guò)后,我公司向用戶(hù)提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及LED彩屏運(yùn)作過(guò)程中可能發(fā)生的故障維護(hù),系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)更換的備件,只收取成本費(fèi)用。
(3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶(hù)可直接寄回我公司檢修,我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶(hù);如遇到不能的情況,可向用戶(hù)提供同檔次配件,只收取成本費(fèi)。
(4)、在接到用戶(hù)電話(huà)報(bào)障時(shí),如不能在電話(huà)中解決問(wèn)題的,我司將派出技術(shù)人員上門(mén)檢測(cè),期間只收取基本費(fèi)用。
其它條款
(1)、維護(hù)服務(wù)只于原有供應(yīng)的設(shè)備及該設(shè)備原有安裝的地點(diǎn)及用戶(hù)。如有關(guān)設(shè)備在其它地點(diǎn)重新安裝,或用戶(hù)把合同提供的屏幕設(shè)備的權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)脩?hù)需以書(shū)面形式通知我司,以對(duì)有關(guān)服務(wù)重新評(píng)估。否則,有關(guān)的維護(hù)服務(wù)將作無(wú)效。
(2)、服務(wù)不包括因疏忽、大意、意外、自然災(zāi)害、不按說(shuō)明書(shū)操作、錯(cuò)誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞,亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失件。
(3)、任何由非本公司授權(quán)人士因維修、改動(dòng)或擅自變動(dòng)系統(tǒng)或而引致的損壞,不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi)。
深圳P5室內(nèi)高亮全彩LED顯示屏動(dòng)態(tài)