1、本公司對售出電源外殼 開關電源外殼 雨電源外殼等產(chǎn)品實行三包,在三包期內,如出現(xiàn)由產(chǎn)品質量引起的問題我廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,我廠積協(xié)助用戶解決問題,以產(chǎn)品及時投運,把事故損失降程序。
2、重大設備的安裝、調試,現(xiàn)場技術服務由副總工程師為的技術自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題,重點工程派駐工地代表。
3、建立產(chǎn)品質量檔案,定期實行質量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
4、積配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作,可向用戶以提供我廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質量、用戶至上的原則,聽從用戶的召喚,當需要現(xiàn)場服務時,我廠在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內現(xiàn)場,緊急情況下以快的交通工具在32小時內趕到。
我公司堅持不斷,追求更好,讓用戶滿意的經(jīng)營方針,從提供精密優(yōu)質的產(chǎn)品和及時的售后服務為已任,真誠歡迎國內外朋友惠顧,我們愿與各界朋友竭誠合作共同發(fā)展,共創(chuàng)美好明天。