公司簡(jiǎn)介：
南京諾貝電子有限公司是國(guó)內(nèi)合資成立的高科技股份公司,是聯(lián)想集團(tuán)、三洋電機(jī)、復(fù)旦復(fù)華、香港匯科集團(tuán)等上市公司緊密合作伙伴。

多年來，公司憑借著的內(nèi)部管理機(jī)制和高水平的化知識(shí)，了良好的業(yè)績(jī)。

公司將的科學(xué)技術(shù)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的電子產(chǎn)品的結(jié)合，為機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、監(jiān)控管理、智能化辦事大廳提供完整的解決方案。

近年來，公司又重點(diǎn)進(jìn)行了行業(yè)應(yīng)用的軟件開發(fā)，積累了為用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專門要求量身定做的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，一些經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證的軟件產(chǎn)品獲得了用戶較好的評(píng)價(jià)。

公司地址：
南京市南湖茶亭東街79號(hào)西祠街區(qū)10-2A11

電話&sp;&sp;&sp; :&sp;
（6線）

客戶服務(wù)：
諾貝電子一貫重視對(duì)的管理，采用了業(yè)界的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，結(jié)合公司自身開發(fā)的GoCRM客戶關(guān)系管理軟件，對(duì)客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，包括對(duì)客戶的財(cái)務(wù)和信用方面的評(píng)價(jià)。對(duì)客戶的聯(lián)系人、商業(yè)關(guān)系、需求特征和購買計(jì)劃可以進(jìn)行管理，并能記錄和管理客戶有關(guān)的附件?？梢詾榭蛻糁付蛻艚?jīng)理和服務(wù)經(jīng)理，支持企業(yè)對(duì)重要客戶實(shí)施客戶經(jīng)理制，有力支持一對(duì)一營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施。以客戶為主線，可以查詢相關(guān)的銷售機(jī)會(huì)和項(xiàng)目、銷售合同、銷售行動(dòng)、費(fèi)用、接觸、所購買的我方產(chǎn)品和他方產(chǎn)品的情況，分析現(xiàn)狀、潛在機(jī)會(huì)、關(guān)系水平、資金和人力等資源投入的合理性等，在我們與客戶之間形成了一個(gè)溝通的有力渠道。

跟蹤調(diào)查服務(wù)：客戶服務(wù)中心將對(duì)已竣工項(xiàng)目的系統(tǒng)運(yùn)行狀況、售后服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和有力監(jiān)督，進(jìn)一步了解客戶的需求及意見，并將以快的行動(dòng)響應(yīng)，使資源能夠統(tǒng)一調(diào)度和地服務(wù)效率。

接待投訴服務(wù)：客戶服務(wù)中心設(shè)立了服務(wù)電話，專為方便客戶就項(xiàng)目中發(fā)生的各種因質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、配合等問題而專設(shè)的投訴方式；接待各類關(guān)于項(xiàng)目中所遇到的技術(shù)、商務(wù)等問題的電話咨詢和投訴；督促項(xiàng)目進(jìn)展，解決客戶需求，服務(wù)品質(zhì)。

日常服務(wù)：咨詢服務(wù)、技術(shù)交流、資源支持、培訓(xùn)。

&sp;&sp;&sp;&sp;&sp;&sp;&sp;&sp;&sp;如有任何疑問需要咨詢，請(qǐng)聯(lián)系我們

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