納文森光電LED顯示屏售后服務書

納文森光電為，企業(yè)度，樹立企業(yè)形象，我們本著“追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重：

　　一、產(chǎn)品質量：

　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

 　二、產(chǎn)品價格：

    1、為了產(chǎn)品的高性和性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產(chǎn)品。

　 2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

 　三、交貨期：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有要求，需提前完工的，我公司可組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　    ?、偌夹g保養(yǎng)維修手冊

　  　  ②安裝總圖

          件說明書及制造廠家

　　    ④提供易損件、備件清單，并附送量的備件

　　四、售后服務：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內響應 可現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則：單雙色LED顯示屏保修期為12個月，全彩LED顯示屏產(chǎn)品出廠后保修期為24個月，在保修期內供方將維修和更換屬質量原因造成的部件損壞，保修期外部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按計。

                                                           深圳納文森光電 技術服務部