公司擁有現(xiàn)代化電子加工、組裝、調(diào)試與老化車間等完善的生產(chǎn)體系，并擁有一支技術(shù)研發(fā)功底深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的精英團(tuán)隊(duì)和一套完整的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。為國(guó)內(nèi)外客戶提供集咨詢、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后維修于一體的“服務(wù)”。公司通過堅(jiān)持不懈的科技，不斷向市場(chǎng)推出高質(zhì)量、適應(yīng)的觸控系列產(chǎn)品，產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用到公共咨詢系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)等領(lǐng)域。為、金融、電信、商業(yè)、部隊(duì)、稅務(wù)、、電力、學(xué)校、會(huì)議、展覽、圖書館等行業(yè)的眾多用戶提供了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
外觀顏色：黑色、銀黑色
透光率：大于92%，可達(dá) 100%
觸摸分辨率：4096 X 4096小觸摸體：大于2.5mm（Dia.）；
響應(yīng)速度：小于16ms
耐久性：大于承受過 60，000，000次以上的單點(diǎn)觸摸
特性：水、塵、暴、震，玻璃破碎還可正常使用，智能自動(dòng)，強(qiáng)光干擾
工作電壓：DC 5V＋/-5%；
功率：小于1W（工作電流<200mA）
輸出方式：RS-232/U
適用操作系統(tǒng)：Windows98\2000\XP\Linux\
溫度工作：–41°C to 70°C
存放：–50°C to 85°C
水性：玻璃表面有水不影響正常操作
光性：全角度強(qiáng)光照射
漂移：無漂移，不隨環(huán)境產(chǎn)生變化
保修條款及服務(wù)書
感謝您購(gòu)買科技公司的觸控產(chǎn)品，為了更好地讓您產(chǎn)品，廣州電子科技有限公司向您做出下列服務(wù)，并按照該服務(wù)的要求向您提供完善的售后服務(wù)。
一、服務(wù)
1、三年保修，有償維修
客戶采購(gòu)公司的產(chǎn)品后，自購(gòu)買之日（以出貨單日期為準(zhǔn)）起，享受一年的保修。廣州周邊客戶由公司安排人員上門維護(hù)，外地客戶可快遞回公司維修或由公司指定經(jīng)銷商及維修單位上門維修。
2、提供完善的技術(shù)指導(dǎo)
客戶所采購(gòu)的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給公司，您將得到公司的電話技術(shù)指導(dǎo)，詳細(xì)請(qǐng)查看公司售后服務(wù)流程。
3、快速反應(yīng)處理，縮短維修時(shí)間
收到客戶投訴后，科技公司營(yíng)銷人員及技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，詳細(xì)了解客戶出現(xiàn)的問題，通過多渠道協(xié)助解決問題，或快速地到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)客戶進(jìn)行面對(duì)面的即時(shí)服務(wù)，使得客戶投訴得到和圓滿的解決。
在保修期間給您提供服務(wù)時(shí)，如因個(gè)別復(fù)雜情況或不可因素導(dǎo)致不能在快速，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確維修時(shí)間，長(zhǎng)不過十五個(gè)工作日。
4、有償服務(wù)
過保修期的產(chǎn)品，公司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費(fèi)用。
二、免除保修義務(wù)
為了使您的合法權(quán)益受到保護(hù)，避免不要的損失，對(duì)于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異?；驌p壞，公司不承修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
?。?）過質(zhì)保期或產(chǎn)品無保修卡及購(gòu)買憑證；
?。?）濫用、誤用、意外損害或因疏忽大意等原因造成產(chǎn)品損壞；
（3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞；
（4）未經(jīng)授權(quán)私自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或維修；
?。?）由于用戶的自行運(yùn)輸不當(dāng)所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損；
?。?）自然災(zāi)害等不可拒的外來因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
服務(wù)宗旨：顧客滿意
質(zhì)量：售出產(chǎn)品壹年內(nèi)質(zhì)量問題可換機(jī)。
外觀顏色：黑色、銀黑色
透光率：大于92%，可達(dá) 100%
觸摸分辨率：4096 X 4096小觸摸體：大于2.5mm（Dia.）；
響應(yīng)速度：小于16ms
耐久性：大于承受過 60，000，000次以上的單點(diǎn)觸摸
特性：水、塵、暴、震，玻璃破碎還可正常使用，智能自動(dòng)，強(qiáng)光干擾
工作電壓：DC 5V＋/-5%；
功率：小于1W（工作電流<200mA）
輸出方式：RS-232/U
適用操作系統(tǒng)：Windows98\2000\XP\Linux\
溫度工作：–41°C to 70°C
存放：–50°C to 85°C
水性：玻璃表面有水不影響正常操作
光性：全角度強(qiáng)光照射
漂移：無漂移，不隨環(huán)境產(chǎn)生變化
保修條款及服務(wù)書
感謝您購(gòu)買科技公司的觸控產(chǎn)品，為了更好地讓您產(chǎn)品，廣州電子科技有限公司向您做出下列服務(wù)，并按照該服務(wù)的要求向您提供完善的售后服務(wù)。
一、服務(wù)
1、三年保修，有償維修
客戶采購(gòu)公司的產(chǎn)品后，自購(gòu)買之日（以出貨單日期為準(zhǔn)）起，享受一年的保修。廣州周邊客戶由公司安排人員上門維護(hù)，外地客戶可快遞回公司維修或由公司指定經(jīng)銷商及維修單位上門維修。
2、提供完善的技術(shù)指導(dǎo)
客戶所采購(gòu)的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給公司，您將得到公司的電話技術(shù)指導(dǎo)，詳細(xì)請(qǐng)查看公司售后服務(wù)流程。
3、快速反應(yīng)處理，縮短維修時(shí)間
收到客戶投訴后，科技公司營(yíng)銷人員及技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，詳細(xì)了解客戶出現(xiàn)的問題，通過多渠道協(xié)助解決問題，或快速地到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)客戶進(jìn)行面對(duì)面的即時(shí)服務(wù)，使得客戶投訴得到和圓滿的解決。
在保修期間給您提供服務(wù)時(shí)，如因個(gè)別復(fù)雜情況或不可因素導(dǎo)致不能在快速，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確維修時(shí)間，長(zhǎng)不過十五個(gè)工作日。
4、有償服務(wù)
過保修期的產(chǎn)品，公司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費(fèi)用。
二、免除保修義務(wù)
為了使您的合法權(quán)益受到保護(hù)，避免不要的損失，對(duì)于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異?；驌p壞，公司不承修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
?。?）過質(zhì)保期或產(chǎn)品無保修卡及購(gòu)買憑證；
?。?）濫用、誤用、意外損害或因疏忽大意等原因造成產(chǎn)品損壞；
（3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞；
（4）未經(jīng)授權(quán)私自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或維修；
?。?）由于用戶的自行運(yùn)輸不當(dāng)所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損；
?。?）自然災(zāi)害等不可拒的外來因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
服務(wù)宗旨：顧客滿意
質(zhì)量：售出產(chǎn)品壹年內(nèi)質(zhì)量問題可換機(jī)。
