公司提供的技術(shù)支持服務(wù)：
本公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時得到解決，設(shè)備、穩(wěn)定的運行。
1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護過程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，而導致無常工作，可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護工程師組成電話支持小組，以快的時間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。
2、&sp;現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務(wù)，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進行維修服務(wù)，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。
資料服務(wù)：
1、&sp;隨產(chǎn)品提品使用說明書及安裝說明書。
2、&sp;根據(jù)用戶要求設(shè)計安裝，并提品設(shè)計安裝圖紙。
3、&sp;根據(jù)用戶要求提品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線。
4、&sp;提供培訓用戶所需的培訓教材及相關(guān)資料。規(guī)定再充電8小時以上。8小時以上。
北京華宇志成電子科技有限公司
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膠體鉛酸蓄電池的性能閥控密封鉛酸蓄電池，膠體鉛酸蓄電池具有使用性能穩(wěn)定，性高，使用壽命長，對環(huán)境溫度的適應(yīng)能力（高、低溫）強，承受長時間放電能力、循環(huán)放電能力、深度放電及大電流放電能力強，有過充電及過放電自我保護等優(yōu)點。維護簡單由于的氣體復合系統(tǒng)使產(chǎn)生的氣體轉(zhuǎn)化成水，在使用電池的過程中不需要加水。使用壽命長采用了有腐蝕結(jié)構(gòu)的鉛鈣合金欄板，電池可浮充使用10-15年。質(zhì)量穩(wěn)定，性高采用的生產(chǎn)工藝和嚴格的質(zhì)量控制系統(tǒng)，電池的質(zhì)量穩(wěn)定，性能。電壓、容量和密封在線上進行100%檢驗。目前使用的UPS電源一般都是采用免維護式的密封蓄電池。充電系統(tǒng)基本上都是采用恒壓載充電回路，該電路可以對電池設(shè)置過壓保護工作點，對電池起到了很好的保護作用，但是不可將保護工作點設(shè)置的過高或過低，因為保護工作點的高低可能直接導致電池的過充或者充電不足。在很多情況下由于充電保護工作點的選擇不當，導致充電對電池造成過流或過壓，使電池壽命大減，嚴重時還會導致電池膨脹變形，甚至，直接威脅到人身和財產(chǎn)的。電池的工作環(huán)境與電池的儲電容量有著密切聯(lián)系，UPS電源對環(huán)境溫度的要求較高，一般為0～40℃，溫度為25℃±5%。溫度過高，逆變器將會停止工作并報警，同時也影響電池的壽命;溫度過低，將影響蓄電池的輸出能力。夏季氣溫很高，若通風不好，設(shè)備本身運行所產(chǎn)生的大量熱量不能及時排出，溫度將上升，若過55℃，逆變器將停止工作。溫度過高或者過低的工作環(huán)境，將直接影響UPS電源系統(tǒng)的壽命和工作性能