贛航公司的售后服務(wù):
1.上海贛航動平衡機制造有限公司負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試，培訓(xùn)及設(shè)備安裝現(xiàn)場的終驗收。2.為用戶提供及時，，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。買方在平衡機發(fā)生故障時應(yīng)及時詳細地提供故障信息。賣方在接到有關(guān)故障信息后，4小時作出響應(yīng)，包括口述指導(dǎo)排除故障等措施。如不能排除故障，賣方人員將在48小內(nèi)出發(fā)現(xiàn)場解決問題。3.機器的保修自收貨之日起一年，在此期間由于非人為因素造成故障，所產(chǎn)生的換件及維修人工差旅費用由賣方承擔(dān)。保修期后，賣方提供機器終生維修服務(wù)，收取車旅費及人工費300元/天。
4.平衡機作為精密測量設(shè)備，對環(huán)境和安裝有嚴(yán)格的要求，為平衡機的正常使用，請勿隨意挪動機器。5.賣方負(fù)責(zé)機器的軟件升級，但如果由于測量軟件升級導(dǎo)致硬件須更新時，硬件費用由買方負(fù)擔(dān)。6.賣方將以優(yōu)惠價格向買方提供其它選加附件。7.保修期滿后賣方負(fù)責(zé)長期有償服務(wù)，并收取合理費用。
上海贛航實業(yè)有限公司
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