一、實行規(guī)定“包退、包換、保修”的三包服務(wù)。

    二、三包期為：

         1、7天包退：自銷售之日起（以我公司保修標(biāo)簽的日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，由于非人為因素而發(fā)生硬  件故障用戶可以選擇修理、換貨或退貨。

            注：（1）退貨的產(chǎn)品須提供以裝箱單為準(zhǔn)的該產(chǎn)品的完整部件，殼體無破損和刮傷，（如不能提供，則只能選擇換貨）。

                      （2）退貨時贈品同時退回。

         2、三個月內(nèi)包換：

      在包換期內(nèi)用戶更換故障機器須包裝完好，配件無故障情況下不允包換，機器外觀與保  修標(biāo)簽。

         3、三年質(zhì)保：

            （1）保修期以自顧客購買之日計算起點，為期三年的保修期限，為保障您的權(quán)益，購買時須請銷售商蓋店章以資證明。若無蓋章證明則以機器出廠日為準(zhǔn)。

            （2）產(chǎn)品三年保修期間：

                  年：提供（件、檢修工資）保修服務(wù)

                  第二年：酌收工本費（件、運費）

                  第三年：酌收工本費（件、運費）

                 (3）液晶面板之保修期限為一年。

      （4）保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造、材質(zhì)、組裝上之瑕疵，概屬保修范圍內(nèi)。

            （5）維修后更換的消耗件，保修期限為三個月。

    三、保修方式

持“上門服務(wù)卡”的用戶可以提供上門維修，（具體服務(wù)細(xì)則及服務(wù)范圍以“上門服務(wù)卡”為準(zhǔn)）如沒有“上門服務(wù)卡”的用戶須將機器送或寄至本公司指定的服務(wù)中心進行維修或更換配件。

注：本產(chǎn)品保修以機器上所貼保修標(biāo)簽為據(jù)。

  四、以下情況不屬于保修范圍

       1、序列號不清晰、被更改或被撕掉之產(chǎn)品不予保修；

       2、由于不可拒因素造成的故障如：火災(zāi)、水災(zāi)、電擊、地震等；

       3、由于事故、誤用、濫用（未遵照隨機產(chǎn)品所附之說明書所示的使用方法和注意事項進行操作）造成的故障和損壞；

       4、遭受未經(jīng)得本公司授權(quán)許可之人員對產(chǎn)品進行拆卸、維修、改裝；

       5、殼體與保修簽有破損或刮傷等各種程度的損傷；

       6、產(chǎn)品出保修期；

       7、隨機及產(chǎn)品不在以上保修范圍內(nèi)，其保修服務(wù)請參考該產(chǎn)品的隨機說明書。

    五、以上條款如有任何與規(guī)定的“三包”條款不一致之處，以規(guī)定為主。

    六、品質(zhì)認(rèn)定

    由于液晶面板內(nèi)有個以上電晶體元件所組成，只要其中有一個電晶體不動作，即會產(chǎn)生亮點。以目前半導(dǎo)體制作技術(shù)而言，雖然已有九成以上的生產(chǎn)良率，但仍然有部分的液晶面板會出現(xiàn)幾個亮點。

    以生產(chǎn)廠商為例，其允許的規(guī)格一般在10點左右。本公司為了讓客戶能夠擁有的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在3個亮點[含]以內(nèi)，即屬良品。