鄭重：

1.  我司出售的產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)保修（人為因素或不可拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）（易耗品除外：機(jī)器使用的燈泡，熒光燈的燈管等。）

（1）少件現(xiàn)象：用戶收到貨物后，請立即拆箱檢驗(yàn)，貨物是否，如果發(fā)現(xiàn)少的現(xiàn)象，請撥打我司電話。我們會(huì)立即解決。

（2）破碎現(xiàn)象：拆箱檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有破碎物品，請拍圖片發(fā)于我司，我們會(huì)追究快遞公司責(zé)任，并發(fā)相應(yīng)貨物到用戶手中（快遞費(fèi)用由我司承擔(dān)）

（3）功能損壞：用戶收到貨物后發(fā)現(xiàn)有貨物功能損壞問題，請立即聯(lián)系我們，如經(jīng)過技術(shù)人員溝通后，無法解決，我司會(huì)立即發(fā)相對應(yīng)的貨物進(jìn)行調(diào)換。（快遞費(fèi)用由我司承擔(dān)）

2.  在接到客戶售后信息后，會(huì)在時(shí)間由我司技術(shù)人員與其溝通。

3.  用戶可以通過售后電話（/21-601） 咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

4.  用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司以上保修服務(wù)。除此以外，適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5.  在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

（1）由于人為或不可拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

                                                      深圳市博視達(dá)光學(xué)儀器有限公司