東莞商鈮孚精密機(jī)械設(shè)備有限公司為客戶提供一個(gè)廣闊的自動(dòng)化服務(wù),為生產(chǎn)工廠設(shè)計(jì)及生產(chǎn)冶具;自動(dòng)化設(shè)備(包括裝配機(jī)和測(cè)試機(jī))等等。
我們用前瞻的概念,為客戶計(jì)劃、及提供的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)冶具;自動(dòng)化設(shè)備。
我們并可以為客戶度身訂制,提供的技術(shù)以解決客戶的難題,客戶產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率。
二十年設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師們賦與商鈮孚擁有強(qiáng)力的、有改革精的、妙的及自信的設(shè)計(jì)能力。
商鈮孚于擁有熱誠(chéng)追求的技術(shù)及將其溶入于設(shè)計(jì)之內(nèi)。
商鈮孚的目標(biāo)是以我們所擁有的多年經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),為客戶設(shè)計(jì)的自動(dòng)化設(shè)備及生產(chǎn)冶具。慕求各客戶能夠增加生產(chǎn)效率及減,競(jìng)爭(zhēng)力,減少勞動(dòng)力及工程人員的需求。
售前服務(wù):
1、根據(jù)客戶需求,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢及相關(guān)技術(shù)資料的收集;
2、根據(jù)收集的技術(shù)資料制定設(shè)計(jì)方案;
3、向客戶介紹及共同研討設(shè)計(jì)方案的可行性;
4、共識(shí)后完善設(shè)計(jì)方案,雙方確認(rèn)。
售后服務(wù):
1、安裝調(diào)試及培訓(xùn)操作人員及維修人員;
2、產(chǎn)品實(shí)行三包,“三包”期為壹年、維修及配件供應(yīng);
3、承擔(dān)設(shè)備及配件的運(yùn)輸費(fèi)用;
4、售后服務(wù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng) ,提供解決方案;對(duì)于在電話中不能指導(dǎo)解決的故障,立即安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);
5、配件供應(yīng),不需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的配件更換均EMC快捷送貨;
6、更換配件,與所提供的整機(jī)設(shè)備一樣享受1年質(zhì)保(易耗品不列入此項(xiàng));
7、售后服務(wù)人員與設(shè)備管理人員進(jìn)行定期日常溝通,對(duì)常見故障及日常維護(hù)提供指導(dǎo)。