1、按照中華人民共和國對機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例，用戶的設(shè)備在調(diào)試驗(yàn)收合格之日起，享受一年有限期的保修待遇。 　2、保修期內(nèi)因設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受服務(wù)，服務(wù)方式為電話指導(dǎo)及上門服務(wù)兩種，當(dāng)電話指導(dǎo)無法解決問題時(shí)，我公司將派維修人員上門服務(wù)。 　3、易損件不在我公司保修范圍之類（三角帶，剎車皮，膠管） 　4、普通設(shè)備（無特殊安裝要求）電話進(jìn)行安裝指導(dǎo)，特殊安裝要求設(shè)備（全自動洗脫機(jī)和燙平機(jī)）我公司將派技術(shù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試。 　5、我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務(wù)，保修期后，對需要維修的設(shè)備，申達(dá)公司的服務(wù)人員將按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取合理的工本費(fèi)、材料費(fèi)及宿旅費(fèi)。 　6、制訂用戶可操作的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，不定期對用戶的設(shè)備使用情況進(jìn)行回訪。 　7、申達(dá)售后服務(wù)正常工作日全天侯響應(yīng)。 　8、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應(yīng)懂得優(yōu)惠折扣。