- 品牌/商標:上海樂傲
- 企業(yè)類型:商
- 新舊程度:全新
- 原產(chǎn)地:上海
一、售前服務;
1、顧客通過顧客之間相互了解、網(wǎng)站查詢、廣告等了解上海樂傲實驗儀器有限公司的基本情況。
2、顧客通過電話、傳真、郵件等方式向上海樂傲實驗儀器有限公司市場部咨詢更多情況。
3、上海樂傲實驗儀器有限公司熱情接受客戶咨詢及技術交流,為其提供方案咨詢、產(chǎn)品選型、采購、行業(yè)動態(tài)等各種完善的服務。
二、售中服務
1、物流部門及時安排發(fā)貨,貨物準時、安全運達。
2、需上門安裝、調試的設備產(chǎn)品,公司派技術人員到現(xiàn)場指導、安裝,培訓操作人員直到達標達產(chǎn),顧客滿意為止。
三、售后服務
1、整機保修一年(易耗品除外),終身維護,快捷迅速為客戶提供所需配件(人為原因除外)。
2、建立客戶檔案,對客戶實行跟蹤服務。
3、定期培訓。凡本公司經(jīng)銷商或客戶,因產(chǎn)品升級或新品上市,我公司將根據(jù)具體情況隨時安排各種形式統(tǒng)一培訓,或上門指導。