為建立產(chǎn)品及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，產(chǎn)品在需方的使用.

【高度電氣】公司堅(jiān)持用戶至上，質(zhì)量的原則。

做好今后服務(wù)工作，是我們責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任

【高度】向用戶慎重:

一．所提供的產(chǎn)品均按照標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造，各項(xiàng)性能指標(biāo)合用戶的標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范和技術(shù)要求。

二．熱情接待用戶來(lái)訪，來(lái)電，來(lái)函及時(shí)耐心解答用戶的各種疑問(wèn)，要時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，免除用戶后顧之

優(yōu)。

三．產(chǎn)品質(zhì)保期為１年。質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可將產(chǎn)品退回本公司，由我廠技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，查明原因，分

清責(zé)任，及時(shí)妥善解決問(wèn)題。確屬產(chǎn)品缺陷，由我公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更換。（如運(yùn)輸原因或客戶使用違規(guī)造成的產(chǎn)品

損壞例外）

四．對(duì)客戶實(shí)行隨訪，以便及時(shí)掌握和解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。我們以到位的咨詢和持續(xù)

的服務(wù)展現(xiàn)自己的價(jià)值．